2025年4月14日，在人力资源服务领域备受瞩目的年度盛典—2025″金帜奖”(GoldenFLAG® AWARDS)颁奖典礼上，国内知名人力资源管理系统及服务供应商北京万古科技股份有限公司（以下简称“万古科技”）凭借其卓越的技术实力与客户服务能力，一举斩获”最佳人力资源管理软件供应商（民营）”与”年度人力资源服务业客户满意度大奖”两项殊荣。同时摘得两大核心奖项，万古科技再次以实力印证了其在人力资源管理数字化赛道的标杆地位，也标志着其”技术+服务”双引擎战略获得市场与行业的双重认可。
双维认证：技术硬实力与服务软实力的双重背书
“金帜奖”由中国领先的研究和技术服务公司HRflag组织与评审，以严苛的评审流程、多维度的评估体系及广泛的行业调研著称，被誉为中国人力资源服务产业的”风向标”。本届评选，万古科技的获奖评价颇具深意：”最佳人力资源管理软件供应商”聚焦产品技术的前瞻性与落地价值，而”客户满意度大奖”则是对企业服务能力与用户口碑的极致考验。双奖并获，不仅凸显了万古科技在技术研发与客户体验两大核心维度的全面领先，更折射出其作为民营企业代表，以自主创新驱动行业升级的标杆意义。
技术硬实力：打造全场景数字化底座，赋能企业管理进化
在”最佳人力资源管理软件供应商”奖项评选中，评审委员会重点关注产品的技术创新性、功能完备性及场景适配能力。万古科技自主研发人力资源管理系统（Vantop），凭借”模块化架构+AI深度集成”的差异化优势，从百余家参评企业中脱颖而出。该平台覆盖组织人事、智能招聘、薪酬绩效、人才发展等全链条管理场景，并通过AI助手、数据洞察引擎等工具，帮助企业实现从基础事务处理到战略决策支持的跨越。据评审报告披露，万古科技在”系统稳定性””数据安全机制”及”本土化业务适配度”等关键指标上遥遥领先，尤其在制造、医疗、汽车、金融等复杂用工场景的解决方案成熟度上，展现出别具一格的技术纵深。
服务软实力：以客户为中心，构建全生命周期服务生态
“客户满意度大奖”的获得，则是对万古科技服务体系的直接肯定。据悉，万古科技多年来的客户续约率连续三年高于90%，服务响应速度、需求解决效率等指标在也居高不下，这得益于万古科技独创的”三位一体”服务模式：前端设立行业顾问团队，深度理解客户业务痛点；中台通过低代码平台支持企业个性化配置；后端配备7×24小时智能客服与专家坐席，形成”咨询-交付-运维”闭环。某大型制造企业的CIO曾表示：”与其说万古科技是软件供应商，不如说是我们的人力资源数字化伙伴。他们的服务团队能快速将管理需求转化为系统语言，这种‘陪伴式’服务是我们长期合作的关键。”
行业价值：民营科技企业的突围样本
万古科技本次取得的双奖成绩，从某个方面来说，为同类型企业的发展提供了重要启示——在人力资源数字化这片红海市场中，坚持‘技术自主化’与‘服务精细化’双轨并行，能为企业构建强大的竞争力。作为一家成立已经27年的本土企业，万古科技始终规避”重营销轻研发”的行业通病，每年将营收的20%投入技术迭代，目前已获得数项技术专利，并通过了ISO27001等权威认证。与此同时，其集合多年沉淀潜心搭建的可辐射全国的高效售后服务网络，确保了服务标准与用户体验的高度统一。
未来展望：以数智化推动人力资源价值重构
对于此次获奖，万古科技CEO表示：”双奖荣誉既是鼓励，更是责任。在AI与大数据重塑人力资源管理形态的今天，我们将继续深耕‘AI+HR’的创新融合，帮助更多企业从‘效率提升’走向‘战略赋能’。”据悉，万古科技已于2023年开始重点研发基于大模型的智能决策系统与员工体验平台，旨在通过预测性分析、个性化学习路径等应用，助力企业释放人才数据的深层价值。在数字化浪潮席卷人力资源管理的当下，万古科技坚信技术创新与客户价值从来不是单选题，而是用27年的专注与进化，诠释了何为”长期主义者的胜利”。对于正在寻求人力资源数字化转型的企业而言，万古科技的实践路径无疑提供了极具参考价值的范本——既要仰望技术星空，更需脚踏实地解决每一个客户的具体问题。
关于万古科技
万古科技创建于1998年，是国内知名的人力资源管理系统及外包服务供应商。经过27年发展，目前旗下拥有万古科技、怡和泰信、万众云等企业，构建了集专业的eHR系统+可靠的人力资源外包服务于一体的人力资源管理平台。在人力资源管理系统领域，万古科技凭借专业成熟的产品、先进可靠的技术、成熟丰富的经验，赋能人力资源业务全流程，可为客户提供全面、细致的人力资源管理相关功能，有效助力企业吸引、培养、激励和保留人才，从而提升企业的核心竞争力。多年来，万古科技坚持用科技力量助力企业提高效率，用专业服务帮助企业降低用工成本，规避用工风险，以1+1＞2的组合，协助用户提升核心竞争力和人力管理效率，成为众多知名企业的长期合作伙伴。
